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日本マクドナルドHD、第1四半期(2020年1月～3月)の連結業績を発表
売上高は前年を確保！既存店売上高は18四半期連続でプラスを継続
日本マクドナルドホールディングスは、2020年12月期 通期(2020年1月～3月)の連結業績を発表。売上高722億8600万円(対前年同期比4.9％増)、営業利益77億800万円(同8.2％減)、経常利益74億2600万円(同14.3％減)、親会社株主に帰属する四半期純利益47億1300万円(同14.8％減)であった。
同社グループでは、持続的成長と収益性を向上し、更なる企業価値を高めることを目指す中期経営目標を2018年2月に公表。これまでに構築した成長のための経営基盤(｢最高の店舗体験｣｢ピープル｣｢ブランドトラスト｣)強化のための継続的投資と、①｢コアビジネスの強化｣(｢メニュー｣｢バリュー｣｢ファミリー/ブランド｣)、②｢成長を加速する取り組み｣(｢デリバリー｣｢デジタル｣｢未来型店舗体験｣)、③｢新規出店/店舗改装を含む店舗展開｣の3つの分野へ戦略的に投資を行うことで、3年間で全店売上高年平均伸び率5％以上、営業利益/経常利益年平均伸び率10％以上、ROE10％以上を目指している。
中期経営目標の3年目となる2020年は、マクドナルドビジネスの基礎となる｢食の安全･安心｣を徹底し、｢メニュー｣｢バリュー｣を強化するとともに、来店客の店舗体験のさらなる向上のため、特に｢未来型店舗体験｣｢デリバリー｣｢ピープル｣｢店舗展開｣の4つの取り組みに注力している。
このうち、｢未来型店舗体験｣においては、来店客一人一人により充実したサービスを提供し、クイックサービスレストランのサービス概念を大きく変革することを目指している。おもてなしを専門に行うスタッフである｢おもてなしリーダー｣、席にクルーができたての商品を届ける｢テーブルデリバリー｣、来店前にスマートフォンのアプリで注文から決済まで完了でき、来店時にすぐにできたての商品を受け取れる｢モバイルオーダー｣等を順次導入し、顧客の多様なニーズに対応した快適さ、おもてなしの提供を進めている。モバイルオーダーは1月末に全国展開を完了し、約2,700店舗で利用できるようになった。
なお、2020年12月期 通期(2020年1月～12月)の連結業績予想は、売上高2870億円(対前年比1.9％増)、営業利益290億円(同3.5％増)、経常利益285億円(同3.7％増)、親会社株主に帰属する当期純利益182億円(同7.8％増)を見込む。
（外食.Biz）
2020年05月13日更新
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