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SIIデータサービスが飲食店向け「ケータイ販促システム」を発表
OES「Scute」と連動して、手軽に集客・常連化を促進
セイコーインスツルの100%子会社で、飲食店向けオーダーエントリーシステム(OES)などの製造販売とデータセンター運営を行うエスアイアイ・データサービスは、個店や小規模な飲食店向けOES「Scute」と連動した「ケータイ販促システム」を10月から提供すると発表した。このシステムは、レシートに印字されるQRコードを来店客が携帯電話等のモバイル機器で読み込むだけで、店舗と顧客のOne To Oneコミュニケーションが確立されるというCRM(Customer Relationship Management)製品である。来店頻度、購買金額、注文履歴などをもとにそれぞれの顧客に合ったメルマガやクーポンの配信を行うことができる。また、モバイル向けホームページやエンターテイメントメニューの利用も可能となる。顧客の利用動向に基づいた販促活動で、再来店や常連化の促進を見込める。
「Scute」のレンタルと保守サービス、ケータイ販促システムをパッケージ化して提供する予定で、月々2万円程度からの定額料金で利用できる。個店でも手軽に導入できる低コスト型のCRMシステムとして普及を図る。
(外食.Biz)
2010年08月17日更新
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