トピックス
エン、｢エン転職｣利用者に｢AI面接｣についてユーザーアンケートを実施
半数以上が｢良いと思う｣と回答、世代を問わずAI面接への受容性が高まりつつある傾向
.png)
エンは、同社が運営する総合転職サイト｢エン転職｣を利用するユーザーを対象に｢AI面接｣についてインターネットによるアンケート調査を6月3日～6月30日に実施した。
■AI面接について、半数以上が｢良いと思う｣と回答、20代は75％が好印象
.png)
AI面接は、面接の相手がAIであるため｢夜間･休日など、自分に都合の良い時間･場所で面接が受けられる｣｢対面より緊張せず話せる｣などのメリットがある。そんなAI面接について印象を聞いたところ、全体では過半数の人が｢良いと思う･計(非常に良いと思う12％+良いと思う41％)｣(53％)と回答した。年代別で見ると、最多の20代は75％(同24％+51％)に及んだ。年代が低いほどポジティブな割合が高まったが、最も低い40代以上でも50％(同10％+40％)が好印象となった。
■AI面接受検経験者は7％、良かったことは｢時間の自由｣｢緊張せずに話せる｣など
.png)
AI面接を受けたことがあるか聞いたところ、全体では｢ある｣は7％だった。年代が低いほど経験値が高く20代は11％と1割を超えた。また、経験したことがある人に良かったことを聞くと、｢時間が自由に決められた｣(53％)、｢人間の面接官より緊張せずに話せた｣(25％)、｢質問内容が分かりやすかった｣(14％)、｢評価が公平(客観的)だと感じた｣(8％)、｢回答時間が決まっていて応えやすかった｣(6％)が上位回答であった。
■AI面接を受けてみたい人は半数超、理由は｢時間と環境を自分で選べる｣
.png)
AI面接を受けてみたいと思うか聞いたところ、全体では過半数の人が｢受けてみたい･計(ぜひ受けてみたい7％+機会があれば受けてみたい46％)｣(53％)と回答した。年代別で見ると、最多は20代で62％(同10％+52％)だった。年代が低いほど前向きな意向割合が高まったが、最も低い40代以上でも52％(同8％+44％)と半数を超えた。
.png)
｢受けてみたい｣と回答した人にその理由を聞いたところ、｢時間と環境を自分で選べる｣(45％)、｢面接官の主観ではなく公平に評価されると思う｣(44％)、｢新しい選考方法を体験してみたい｣(38％)、｢面接官との相性を気にしなくて済む｣(37％)、｢交通費や移動時間の負担が少ない｣(36％)が上位回答であった。一方、｢あまり受けたくない｣｢受けたくない｣｢わからない｣と回答した人にその理由を聞いたところ、上位は｢評価軸が分からない｣(56％)、｢人柄や熱意がAIに正しく伝わるか不安｣(51％)だった。
■AI面接の受検経験者は少数も、半数以上が好印象を抱き、受検を希望
エンPeopleX営業責任者の田邉新次郎氏は、『今回の調査から、AI面接の受検経験者は7％とまだ少数であるものの、半数以上が好印象を抱き、受検を希望している現状が分かりました。特に20代では75％、40代以上でも半数が好印象と回答しており、若年層を中心に、世代を問わずAI面接への受容性が高まりつつある傾向が見て取れます。求職者が期待する主なメリットは、｢時間と環境を自分で選べる｣という利便性です。実際の経験者からも｢仕事終わりに夜間でも受検できて便利｣との声があり、在職中の転職活動における｢タイパ｣の高さも評価されています。また、｢面接官の主観ではなく公平に評価される｣ことや｢対面より緊張せずに本来の自分を引き出せる｣といった、選考の公平性や精神的な負担軽減を魅力に感じる求職者も多いようです。一方、受検に消極的な理由としては、｢人柄や熱意がAIに正しく伝わるか不安｣｢社風や担当者の雰囲気を知る機会が減る｣といった、双方向のコミュニケーションの欠如に対する不安が上位を占めました。こうした｢人柄や熱意が伝わるか不安｣という求職者の懸念に寄り添うため、当社の｢エンPeopleX AI面接｣では、一方的な一問一答ではなく、自然な対話を通じて候補者の緊張をほぐし、本来の魅力を最大限に引き出す設計にこだわっています。AIならではの利便性を活かしつつ、人間味のある対話によって納得感のある選考体験を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。』と解説した。
【調査概要】
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：｢エン転職｣(
https://employment.en-japan.com/)を利用するユーザー
調査期間：2026年6月3日～6月30日
有効回答数：1,172名
（外食.Biz）
2026年08月17日更新
最新ニュース
