外食産業で本格普及期を迎えた電子マネーの課題と展望～FeliCa営業担当が語る電子マネーの今～

飲食企業・情報システムベンダーおよび関連企業が協働し、飲食企業にとって導入効果の高いシステムの構築を目指すOFSC（オープン・フードサービス・システム・コンソーシアム）研究会で実施された特別講演の模様をお送りします。外食産業の特性に則して電子マネーの現状や見通しに振れるなど、導入に際しての参考となる講演でしたので、OFSC研究会様、ソニー株式会社様のご協力により、当サイトにて特別に公開させていただきます。※本文中、敬称略とさせて頂きました。

第7回現場の人間が肌で感じる電子マネーのこれから

【電子マネー普及に向けた今後の展望】

これからの電子マネーの普及に欠かせないキーポイントは、「1.ICカード利用者の拡大」「2.ハンディターミナル市場への広がり」「3.サイバー市場の広がり」「4.決済以外のアプリケーションの充実」の4点だと考えています。

「 1.IC カード利用者の拡大」

パスネットが PASMO になることも大きな要因ですが、今年 10 月から郵政省のカードも IC カード化されています。まだ、 Edy 対応だけですが、来年度には、 Suica が乗った郵政省のカードが発行されます。これによって、郵貯のキャッシュカードを使って、 Edy や Suica で決済するということが可能になります。郵政省では、 3 年半を掛けて 7000 万枚を IC カード化していく計画を公表しており、まさに全国津々浦々で、 Edy ・ Suica を持ったユーザーが増えていくことと予想されます。

「 2.ハンディターミナル市場への広がり」

外食産業にとってはインパクトがあることかと思いますが、ハンディ型の決済端末の広がりもかなり進んでおります。例えば、宅配業者に自宅まで大きな荷物を取りにきてもらうような場合、現状は現金での支払いがほとんどだと思うんですが、これが非接触クレジットや Edy で決済するといったことが検討されております。近い将来には、ケータリングや飲食店においてのテーブル決済が可能になるでしょう。

【スマートデジタルライフ推進プロジェクト】

「 3.サイバー市場の広がり」

当社の VAIO 、 NEC の主要モデル、富士通などのビジネス機といったところで、 FeliCaポートと呼ばれるFeliCa リーダライタが内蔵されたものが多くなっています。これによって、例えば、あるお店のポイントを自宅で確認するとか、インターネットにつないで自宅でチャージする、残額を確認するといったことができるプラットホームが整いつつあります。 PC がお店で使う端末のプラットホームとして広まっていますので、 FeliCa カードを使う、おサイフケータイを使うといったことが、お店においても PC ベースでできるようになっていきます。

Intel 、ビットワレット、マイクロソフトが中心となって、 PC に FeliCa のリーダライタを搭載して、サービスを増やそう、使える場を作っていこうという「スマートデジタルライフ推進プロジェクト」が今年 6 月に発足しています。私どももこれに参加して、 PC への搭載などを積極的に広げていきたいと思っております。