第４回
 スタッフの募集 ～ 面接から採用まで（1） ～

パート/アルバイトの募集は、店舗オープンの 2～3週間前から行う必要があります。一般的な募集媒体には以下のようなものがあり、それぞれに特長があります。

新聞販売店に求人チラシを持ち込み、折り込み媒体として配布する。地域指定ができるため、立地を決める時に調査した 「 商圏 」 に集中的にアピールすることができる。しかし、近年の広告媒体の多様化によって、求人媒体としての効果は薄くなりつつある。

“ 働きたい人 ” が読む媒体なので、求人媒体としての効果は高い。ただ、条件面で他社と比較しやすいので、好条件を提示しないと集まりにくいというリスクもある。店舗が認知されていない開店段階では、掲載料が高いのであまりお薦めできない。

店舗の外観や内装工事が終盤になっている段階で、ポスターを作り、積極的に店頭に貼るべき。ポスター作りのポイントは、これからオープンする店がどういう店なのかをアピールすること。店舗の宣伝にもなって興味を引くことになる。実物を見ているので、店舗や仕事をイメージしやすく、採用したい人物が集まる可能性が大きい。

オープン前に店舗のHP（ホームページ）を作り、WEB上でアピールをするケースが最近増えている。また、店舗のHPとは別に求人ページのみを独立させる手段もある。どちらにせよ、ＨＰでの募集についてはインターネット専門の人材会社や求人専門サイト等の活用が中心となる。

以上が、一般的なパート/アルバイトの募集方法ですが、知人の紹介や専門学校/大学、場合によっては最寄りの高校に相談するのもいいでしょう。それぞれ専門の 「 情報掲示板 」 といったものを持っており、協力してくれるケースもあります。いずれにしても、地域や業態によって効果は様々なので、現段階ではあらゆる手段を使って募集しましょう。

募集媒体には、「 勤務条件 」 「 時給/待遇 」 「 応募受付電話番号 」 は当たり前ですが、「 期待する人物像 」 のようなものを載せておくと、面接時にこれをネタにコミュニケーションを取りやすくなります。

面接場所は、できれば店舗で行うのが良いですが、工事の進捗によっては使えないケースがあります。その際は、貸会議室やカフェ・喫茶店など、働く店舗に案内できる距離ならどこでも構いません。要するに、働くかもしれない店舗の案内を必ず行うということです。応募者の頭の中にある 「 仕事のイメージ 」 と、実際の仕事場のギャップを埋めることが目的です。店内に入れる状況だったら、中まで案内しましょう。